Opinioni e commenti Alitalia Napoli Capodichino (NAP) - Parigi Charles De Gaulle (CDG)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Napoli Capodichino (NAP) - Parigi Charles De Gaulle (CDG) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Alitalia | 7 opinioni | 4.9 | |
| Lufthansa | 16 opinioni | 4.4 | |
| Air France | 2 opinioni | 4.0 |
Media di tutte le rotte 3.8
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Napoli - Parigi 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (7 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3,9su5
Giudizio sull'aereo:
4,6su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,9su5
Attenzione del personale a bordo:
4,6su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,3su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Gestione dei bagagli:
4,3su5
7
7Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:5 febbraio 2011
rewind
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Data:22 gennaio 2011
DAN68
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Scali
"Commenti sugli scali: Dal terminal di Parigi-Charles de Gaulle / CDG, bisogna effettuare il check-in con dispositivi automatici,ai quali è stato assegnato del personale sempre pronto ad'aiutarvi.
Infatti vista che la mia prenotazione comprendeva 7 passeggeri,e che tali dispositivi non prevedevano la stampa accumulata,avrei dovuto ripetere l'operazione 7 volte con una gran perdita di tempo.
L'operatore gentilmente ha provveduto a tale operazione direttamente dal suo terminale.
Ma non ha provveduto all'emissione di biglietti elettronici,indispensabili allo scalo all'aeroporto di Milano Linate per il previsto imbarco per Napoli,con una ulteriore perdita di tempo,anche per il personale.
Suggerirei di approfondire l'argomento e di informare i futuri passeggeri.
Visto che quasi tutti i passeggeri in partenza da Parigi non erano al corrente di questi dispositivi automatici e del loro funzionamento (al dire il vero molto semplice)."
Infatti vista che la mia prenotazione comprendeva 7 passeggeri,e che tali dispositivi non prevedevano la stampa accumulata,avrei dovuto ripetere l'operazione 7 volte con una gran perdita di tempo.
L'operatore gentilmente ha provveduto a tale operazione direttamente dal suo terminale.
Ma non ha provveduto all'emissione di biglietti elettronici,indispensabili allo scalo all'aeroporto di Milano Linate per il previsto imbarco per Napoli,con una ulteriore perdita di tempo,anche per il personale.
Suggerirei di approfondire l'argomento e di informare i futuri passeggeri.
Visto che quasi tutti i passeggeri in partenza da Parigi non erano al corrente di questi dispositivi automatici e del loro funzionamento (al dire il vero molto semplice)."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:20 gennaio 2011
eddy80
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Ottimo il volo,ottimo il servizio offerto sull'aereo,gentile e cordiale il personale di bordo. Abbastanza precisi i tempi di arrivi e partenze!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: per quanto riguarda il chek-in a capodichino e parigi nulla da dire..buono come il giudizio espresso, meno il check-in a milano linate dato che nn c'e' il transit per passare da un aereo all'altro ma bisogna rifare la fila per passare sotto il metal detector!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
5su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: nessun suggerimento!ottimo il decollo e l'atterraggio,gentile e cordiale il personale di bordo"
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: lo scalo a milano linate è stato sufficiente dato che abbiamo dovuto rifare la fila x passare sotto il metal detector.Lì non c'è il transit per passare da un aereo all'altro."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: abbiamo avuto problemi con i bagagli solo al ritorno da capodichino dato che abbiamo aspettato più di 30 minuti per avere i bagagli. a parigi tutto bene!"
Data:23 novembre 2010
Paola F
-Sesso: Donna
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Data:28 aprile 2010
Luimat
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Scali
Scali:
4su5
Data:17 febbraio 2010
DomenicoDS
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"decollo e atterraggio senza problemi. puntualissimo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: elettronico sarebbe stato meglio."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: datato."
Data:24 giugno 2009
MVERDE
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
5su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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