Prenotazioni e Assistenza 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 24:00 0,36€ alla risposta IVA inclusa, 1,82€ al minuto IVA inclusa da rete fissa 0,19€ alla risposta IVA inclusa, 2,52€ al minuto IVA inclusa da rete mobile Servizio riservato ai maggiorenni. Costo massimo 15,12€.
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Torino Caselle (TRN) - Reggio Calabria T Menniti (REG) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Torino - Reggio Calabria
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (9 clienti)
Valutazione generale:
3,4su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,3su5
Giudizio sull'aereo:
3,6su5
Comodità/spazio tra i sedili:
2,9su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,1su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
2,5su5
Gestione dei bagagli:
3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
9
9
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:27 giugno 2011
marians
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:2 maggio 2011
beppe.macheda@ibero.it
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: troppa colda al check in"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: sewdili toppo stretti e vicini con un bimbo in braccio è scomodissimo"
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: troppo poc o spazio"
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Overbooking
Data:24 luglio 2010
osutra
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
"partenza in ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: troppo tempo per il ritiro del bagaglio"
Data:5 febbraio 2010
CITTADINO
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: fastidiosi. Visto il mio continuo e frequente volo da Torino per Reggio Calabria, avrei preferito un volo diretto."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:6 ottobre 2009
fermvt
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
2su5
Scali
Scali:
4su5
Data:30 settembre 2009
calabro
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
"normale come le altre volte"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
Giudizio Sala VIP:
4su5
"Check in: unica regola che desidererei che cambiasse, passare con l'acqua. Alcune persone ne hanno bisogno per svariati motivi."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
"L'aereo: MD80 senza display che indica le caratteristiche della navigazione"
Scali
Scali:
3su5
"Commenti sugli scali: Non ritengo opportuno che per andare a reggio calabria debba fare scalo. Come tutti i reggini e dintorni desideriamo da anni il volo unico. Bisogna fare una guerra per ottenere questo? Non mi sembra il caso. A Torino è pieno di calabresi che viaggiano e tutti diciamo la stessa cosa: se ci fosse il volo unico, viaggerei di più e andrei in calabria più volte. I vertici delle compagnie non l'hanno compreso o forse nessuno gliel'ha mai detto."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Non è la prima volta che devo ritirare il bagaglio a reggio calabria con il volo della sera. Non sto a spiegare le problematiche che sorgono in una giornata senza effetti personali. Eppure il tempo per il passaggio dei bagagli c'è stato."
Data:2 settembre 2009
Diego1981
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: Il bagaglio non mi è mai arrivato.Non credo che sia colpa di Alitalia ma di chi gestisce lo smistamento a Roma. LICENZIATELI TUTTI"
Data:31 agosto 2009
angy
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
4su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
4su5
Passeggino per bambini: Imbarcato al check-in
Scali
Scali:
1su5
"Commenti sugli scali: lo scalo a roma è stato disastroso per fare la rotta sino a reggio nn è possibile che la valigia nn me l hanno imbarcata..........è una vergogna"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:7 luglio 2009
calarco
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"5 ore di ritrdo all'andata ed una al ritorno."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: indecisione nella gestione del ritardo"