Opinioni e commenti Alitalia Trieste Ronchi dei Legionari (TRS) - Napoli Capodichino (NAP)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Trieste Ronchi dei Legionari (TRS) - Napoli Capodichino (NAP) .
Confronta Alitalia con le altre compagnie
| Air One | 6 opinioni | 4.3 | |
| Alitalia | 30 opinioni | 3.9 |
Media di tutte le rotte 3.8
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- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Trieste - Napoli 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (30 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2,5su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,9su5
Giudizio sull'aereo:
4su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,4su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3,8su5
Gestione dei bagagli:
3,4su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
30
30Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:16 febbraio 2012
SepeC.
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
"Non ho viaggiato perche per un errore di battitura di mio figlio ha messo lui come passeggero anziche me e voi mi avete fatto perdere un volo per un banale equivoco,dopo tanti anni che viaggiavo con voi mi sa che questa occasione sia stata l'ultima! Altre compagnie sono piu flessibili e sopratutto hanno operatori piu educati.
Saluti."
Saluti."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Data:18 settembre 2011
Illy the star
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
"aereo comodo e confrtevole...hostes gentili e cordiali...da oggi in poi solo voli con alitalia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: tutto ok!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: lo scalo a roma è stato buono pechè ho incontrato la fcRoma e ho la foto con De Rossi"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: mi hanno rotto la valigia...."
Data:16 luglio 2011
malikacha
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: non mi è stato fatto caricare un piccolo bagaglio a mano di mia figlia (23 mesi), dicendo che non aveva diritto a portare bagaglio. Conteneva le cose necessarie per il viaggio. Altri passeggeri avevano bagagli a amno molto più voluminosi del mio."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
1su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: per le ragioni indicate nella domanda sul check in"
Scali
Scali:
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: per le ragioni indicate nella domanda sul check in"
Data:12 luglio 2011
effe53
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"2,45 ore di ritardo senza alcuna assistenza all'imbarco e senza alcuna forma di assistenza, nemmeno nel pasto effettuato obbligatoriamente a nostre spese!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: buono il check-in ma inesistente l'assistenza all'imbarco avvenuto con 2,45 ore di ritardo, senza alcuna informazione circa le sue ragioni e le reali possibilità di stima della partenza"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: partire con 2,45 ore di ritardo può accadere ma OCCORRE SAPER GESTIRE tale grave inconveniente, oltre che sentirsi obbligati a risarcire in qualche modo il danno procurato!"
Data:17 giugno 2011
Carlo Colla
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:11 giugno 2011
Giasso
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
2su5
"Commenti sugli scali: Scalo di Roma con due cambi gate, il secondo cambio subito prima di imbarcarsi - il secondo aereo,insufficiente per pulizia, datato e con poltroncine logorate"
Data:7 giugno 2011
chiara de nipoti
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"abbiamo avuto un ritardo a napoli di un ora e mezza sul ritorno, rischiando di perdere il volo Roma Trieste che fortunatamente ci ha aspettato per mezzora! e dopo abbiamo aspettato altri paseggerei che arrivavano da lamezia terme dopo finalmente siamo partiti !!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: elettronico sia andata che ritorno"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Scali
Scali:
2su5
Data:23 maggio 2011
coqua
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
Data:29 aprile 2011
freddy74
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
5su5
Quantità pasti :
4su5
"L'aereo: le riviste alitalia andrebbero sostituite più spesso, erano in pessime condizioni"
Scali
Scali:
5su5
"Commenti sugli scali: abbiamo fatto scalo a Roma con un'ora di attesa circa, il tempo di sgranchirsi un po' e mangiare qualcosa"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
4su5
Data:18 aprile 2011
giorgio00
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: web check in"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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