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In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Alitalia sulla rotta Verona
(VRN) - Roma Fiumicino (FCO) .
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Verona - Roma
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (42 clienti)
Valutazione generale:
3,5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,6su5
Giudizio sull'aereo:
3,6su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,5su5
Attenzione del personale a bordo:
3,7su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,4su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli:
3,3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,8su5
42
42
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 settembre 2011
marcomongera
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
2su5
"siamo partiti con 25 minuti di ritardo e l'aria condizionata dell'aereo si è accesa solo alla partenza. Ci saranno stati 35 gradi e questo ha chiaramente compromesso l'abbigliamaneto. Non posso dover fare una doccia prima di presentarmi ad una riunione per 1 ora di volo. a quel punto meglio il treno."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: la pulizia va fatta meglio. La manutenzione delle poltroncine è pessima. La mia era rotta ed il sedile, oltre ad avere lo schienale più basso degli altri (posto J22) era più verticale. Sono 187 cm e appoggiavo la schiena sul poggiatesta (non è possibile) ho sporcato i pantaloni con la parte bassa del tavolino che non era stata pulita bene e questo mi ha dato molto fastidio anche perchè sembra che quella macchia non si lavi."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
"inconvenienti: vedi sopra"
Data:7 settembre 2011
Giosca
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:6 settembre 2011
serenellaz
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:12 luglio 2011
galeotti
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"in ritardo di un'ora"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: mi hanno chiesto all'ultimo minuto di mettere nella stiva il mio bagaglio a mano"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:13 giugno 2011
Paolo C
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
4su5
Data:10 giugno 2011
Globetroter
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:30 maggio 2011
sergio t
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
"Check in: il sabato mattina alle 06 c'era una coda al controllo di centinaia di persone che si imbarcavano per i voli low cost. è assurdo che i voli di linea abbiano i passaggi ai controlli con i voli dei gruppi !!"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:26 maggio 2011
DOLLYD1
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Data:9 maggio 2011
franco.bz
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Data:21 luglio 2010
Grisu72
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No