Opinioni e commenti Ryanair Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Bruxelles Brussels S Charleroi (CRL)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Ryanair sulla rotta Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) - Bruxelles Brussels S Charleroi (CRL) .
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| Ryanair | 16 opinioni | 3.8 |
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Bologna - Bruxelles 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (16 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3,3su5
Giudizio sull'aereo:
3,6su5
Comodità/spazio tra i sedili:
2,9su5
Attenzione del personale a bordo:
3,6su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2,2su5
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Gestione dei bagagli:
3,8su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
1,3su5
16
16Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:18 luglio 2011
morchis
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:7 giugno 2011
aeliee
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"in orario, efficiente
Non bisognerebbe però scrivere Bruxelles come arrivo dato che in realtà l'aeroporto si trova a Charleroi, quindi in un'altra città"
Non bisognerebbe però scrivere Bruxelles come arrivo dato che in realtà l'aeroporto si trova a Charleroi, quindi in un'altra città"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: check in online comodo, l'imbarco è sempre un po' macchinoso."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:16 luglio 2010
laserzen
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:17 maggio 2010
sbertoli
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Cercare personale qualificato, soprattutto relativamente alla documentazione necessaria per voli di citadini extra-europei e/o extra-europei sposati con cittadini europei e genitori di figli con cittadinanza europea"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
3su5
Passeggino per bambini: Portato fino all'aereo
"bambini: maggior attenzione alle necessità di una madre che vola da sola con un bimbo di età inferiore ai 2 anni."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 40 e 50 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Dopo più di 50 minuti di fila al check-in, la mia assistita, Sig.ra Samira Moufik, e sua figlia di poco meno di 2 anni hanno rischiato che l'imbarco venisse loro negato in quanto le hostess ritenevano insufficiente la documentazione che la sig.ra Moufik, ha presentato per rientrare in Belgio (da dove arrivava) con sua figlia. Siamo stati indirizzati al comando di Polizia che invece ha confermato l'esattezza della documentazione. Siamo quindi ritornati al checkin, ormai chiuso, con l'hostess che ci attendeva e che, con massima arroganza, ci accusava di non avere presentato loro tutti i documenti! Non vedo proprio perchè avremmo dovuto nascondere a lei dei documenti per darli poi al comando di polizia. E' disdicevole ma immediata l'associazione tra un trattamento "sfavorevole" e l'origine marocchina della sig.ra Moufik. Spero tanto vorrete trovare il modo per scusarvi e per cercare di arginare questo genere di disservizi."
Data:15 maggio 2010
andsand44
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"un pò troppo alto il volume degli annunci delle offerte varie di prodotti e un pò troppo numerosi"
Check-in e imbarco
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:13 maggio 2010
Giamp
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:5 maggio 2010
addioryanair
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"esperienza davvero sgradevole..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: cambiate lavoro..."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
1su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Rayanair per ciò che mi riguarda può anche fallire... anzi per deve fallire!!!!!"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Data:5 maggio 2010
Federico546
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
"l'aereo ha i sedili troppo attaccati"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Grazie al check-in online è tutto molto veloce."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
"L'aereo: L'aereo ha i sedili troppo attaccati. Il personale dell'aereo è un po' troppo insistente sulla vendita di materiale vario (cibo, sigarette...ecc)"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Tutto ok"
Data:22 febbraio 2010
look
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
"Check in: molto più caos in Italia che in Belgio"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
2su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
"L'aereo: sporco"
Data:20 febbraio 2010
frasteroni
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: A piedi
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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