Opinioni e commenti IBERIA Torino Caselle (TRN) - Madrid Barajas (MAD)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con IBERIA sulla rotta Torino Caselle (TRN) - Madrid Barajas (MAD) .
Confronta IBERIA con le altre compagnie
| Lufthansa | 1 opinioni | 4.0 | |
| IBERIA | 9 opinioni | 3.3 |
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Torino - Madrid 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (9 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio check-in e imbarco:
3,4su5
Giudizio sull'aereo:
3,1su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,1su5
Attenzione del personale a bordo:
3,4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli:
2,7su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
2,3su5
9
9Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 luglio 2011
brendon
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
"ritardi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:5 luglio 2011
archim
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: bagaglio nemmeno partito da Torino. Riconsegnato in albergo la stessa sera entro mezzanotte."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
4su5
Data:24 maggio 2010
davide1967
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
Data:7 maggio 2010
djlsd69
-Sesso: Uomo
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Check-in online
Accesso all'aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP:
3su5
"Check in: pessimo per quanto riguarda caselle"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
2su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
1su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: valigia persa e ritrovata spero oggi"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Data:9 marzo 2010
martapilo
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:3 febbraio 2010
simona1984
-Sesso: Donna
-Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
"L'aereo: essendo un aereo piccolino non abbiamo potuto portare il nostro bagaglio a mano sull'aereo quindi tanto valeva fare direttamente l'imbarco."
Data:7 gennaio 2010
loZioLodi
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
5su5
Pulizia e stato dell'aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:2 settembre 2009
Manno
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
"Check in: Il check in elettronico è avvenuto senza assistenza di qualcuno che parlasse italiano e comunque restava da fare l'imbarco del bagaglio con doppia perdita di tempo"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
1su5
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: Smarrito il bagaglio di chi viaggiava con me
Obbligo di imbarco del bagaglio a mano"
Obbligo di imbarco del bagaglio a mano"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: Se le dimensioni del bagaglio rispettano i limiti dovrebbe essere possibile portarlo in cabina per averne l'eventuale disponibilità durante il volo altrimenti è inutile avere bagaglio a mano"
Data:26 agosto 2009
gianna
-Sesso: Donna
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
"Gentili e puntuali; scarso e senza scelta il rinfresco"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
2su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
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