Opinioni e commenti Lufthansa Napoli Capodichino (NAP) - Berlino Tegel (TXL)
In questa sezione vengono pubblicati i giudizi ed i commenti dei clienti di eDreams che hanno volato con Lufthansa sulla rotta Napoli Capodichino (NAP) - Berlino Tegel (TXL) .
Confronta Lufthansa con le altre compagnie
| Lufthansa | 5 opinioni | 3.4 | |
| Air Berlin | 7 opinioni | 3.3 |
Media di tutte le rotte 3.8
+ 20% ed oltre sopra la media e con 5 o più opinioni
- 20% ed oltre sotto la media e con 5 o più opinioni
Napoli - Berlino 
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (5 clienti)
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
Giudizio check-in e imbarco:
3,2su5
Giudizio sull'aereo:
3,8su5
Comodità/spazio tra i sedili:
3,2su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Gestione dei bagagli:
4,3su5
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
5
5Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 febbraio 2012
vincenzo malagrino
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:
1su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d'attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti
Accesso all'aereo: Finger
Giudizio Sala VIP:
3su5
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Data:19 maggio 2011
josema
-Sesso: Uomo
-Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all'aereo: Autobus
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Data:7 gennaio 2011
Antonella3
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
2su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d'attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: I voli sono partiti tutti con ritardo, anche superiore a mezz'ora senza informative precise durante l'attesa"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
3su5
Pulizia e stato dell'aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
2su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
3su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:13 dicembre 2010
genoveffa
-Sesso: Donna
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
"Check in: Alcuni disagi nel dover effettuare il check in alla "macchinetta" prima del passaggio al banco accettazione"
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
3su5
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: ottimo lo scalo a monaco"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
4su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:8 febbraio 2010
LavecchiaAntonio
-Sesso: Uomo
-Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
3su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d'attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all'aereo: Finger
"Check in: Pessimo a Napoli, sbattuto tra un gate e l,altro senza informazioni sul display del gate."
L'aereo
Giudizio sull'aereo:
4su5
Pulizia e stato dell'aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
3su5
Quantità pasti :
3su5
Scali
Scali:
4su5
"Commenti sugli scali: Causa maltempo ho fatto scalo a Dresda invece che a Monaco di Baviera. Il trasferimento al Tegel Airport di Berlino è avvenuto con un bus di scadente qualità."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Ottimo in Germania, scadente a Napoli (bagaglio bagnato fradicio). A Napoli, inoltre, l'attesa del bagaglio sui nastri è stata molto lunga."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
3su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: L'inconveniente riguarda lo scalo non previsto a Dresda ed il trasferimento in bus a Berlino (viaggio di circa 3 ore). Ma dipendente da cause meteorologiche."
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